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      2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，是實施“十四五”規劃承前啟后的關鍵一年，面對新形勢、新要求，為提高服務能力、強化服務效果，在新年開局之際，昆明國際石化磷化產業集群公共服務窗口平臺先后組織4場業務培訓，為全面高效完成2023年平臺服務各項工作打下基礎。

      結合《云南省中小企業公共服務窗口平臺2023年度重點工作及服務績效考核辦法》，石化磷化平臺本著提高服務能力、強化服務效果的原則，組織開展了四個方面的培訓：一是總結經驗、制定計劃，通過分享經驗、細化計劃，讓服務人員深入了解服務流程及服務內容；二是提升發展推廣，培訓對平臺數據、活動方案、通知、新聞資訊的上傳流程及排版要求進行講解，提升服務人員通過平臺網站運營，進而提高對服務項目的發展推廣能力；三是提升寫作技術水平，培訓以課堂講授和學習交流為主，對新聞稿、活動方案、通知、調研報告編寫的規范要求、技巧及注意事項進行講解，練就寫作本領；四是改善服務方式、強化服務效果，通過現場模擬方式，演練入企進行“專精特新”企業梯度培育輔導場景，指出助企服務員與企業交流過程中存在的問題、難題，增強其對政策的全面把握及溝通協調技能。

      騏驥千里,非一日之功。培訓更重要的是今后工作中的實踐和提高，昆明國際石化磷化產業集群公共服務窗口平臺將持續開展業務培訓，通過以學帶練，打造一支技術精湛、作風過硬的平臺服務隊伍，以健康向上、奮發有為的精神狀態,敢于負責,勇挑重擔，千方百計做好中小企業服務工作。